e-book｜めんそーれ沖縄　外国人観光客接遇マニュアル page 4/16

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概要：
外国のお客様の、満足につながるヒントがきっと見つかる！業種別の接遇場面、外国人観光客へのインタビュー等の動画を使って、具体的な接し方やリスニング、発音の学習に役立ててみてください。

上下水道課からのお知らせ上水道料金及び下水道使用料金にかかる消費税率が変更になります！平成26年4月1日から、消費税率（地方消費税を含む）が現行の5％から8％に引き上げられることに伴い、平成26年４月1日以降の上水道料金及び下水道使用料金にかかる消費税率が8％に変更になります。但し、経過措置により平成26年4月1日より前から継続して上水道及び下水道を使用していた場合は5月分水道料金より8％を適用します。平成26年4月1日以降に水道使用を開始された場合は、請求日にかかわらず新税率（8％）が適用されます。皆様のご理解とご協力を宜しくお願いいたします。【消費税率変更による上水道料金及び下水道使用料金の変更額例】10m3を使用した場合（上水道料金のみ）用途現行の消費税率（5％）Ｈ26年4月1日以降の消費税率（8％）家事用営業用1,375円1,785円1,414円1,836円10m3を使用した場合（上下水道料金）用途料金別現行の消費税率（5％）Ｈ26年4月1日以降の消費税率（8％）家事用営業用上水道料金下水道使用料金合計金額上水道料金下水道使用料金合計金額1,375円472円1,847円1,785円472円2,257円1,414円486円1,900円1,836円486円2,322円アパート・マンション・二世帯住宅等の所有者や管理者の皆様へ平成26年4月1日より連合専用の申請を受付します。水道料金は使用水量が増えると単価が高くなります。連合専用とは上下水道課のメーター1個を使って共同住宅等の複数の世帯で使用する水道料金と、メーター1個で単独で使用している世帯との間に料金格差が生じるためこれを緩和する制度です。この制度を適用すると、各世帯が均等に使用したものとみなした料金を計算するため通常の計算方法に比べて料金が安くなる場合があります。例：3世帯で60m3使用した場合連合専用適用前60m3（上水）基本料金8m3990円超過料金52m38,770円（下水）基本料金10m3450円超過料金50m33,400円9,760円×1.05＝10,248円3,850円×1.05＝4,042円合計14,290円連合専用適用後（各世帯均等に使用したものとみなす）20m320m3（上水）基本料金8m3990円超過料金12m31,920円（下水）基本料金10m3超過料金10m3450円600円2,910円×３世帯×1.05＝9,166円1,050円×3世帯×1.05＝3,307円20m3※上下水道課が各戸ごとに水道料金を徴収している場合を除く。※店舗が入居している場合は用途が「営業用」となるため「連合専用」に変更することはできません。※申請方法や条件など詳細については、下記までお問い合わせ下さい。【問い合わせ】村役場上下水道課?935-2233合計12,473円4 2014.2.25