e-book｜めんそーれ沖縄　外国人観光客接遇マニュアル page 4/16

このページは 広報北中城 の電子ブックに掲載されている4ページの概要です。
秒後に電子ブックの対象ページへ移動します。
「電子ブックを開く」をクリックすると今すぐ対象ページへ移動します。

概要：
外国のお客様の、満足につながるヒントがきっと見つかる！業種別の接遇場面、外国人観光客へのインタビュー等の動画を使って、具体的な接し方やリスニング、発音の学習に役立ててみてください。

保健師だより結核は、「現代」の病気明治時代から昭和20年代までの永い間、「亡国病」と恐れられた結核。医療や生活水準の向上により、薬を飲めば完治できる時代になりましたが、今でも日本全国で１日に68人の新しい患者が発生しています。沖縄県では毎年300人程結核患者が発生しています。1結核はどうやってうつるの？〔空気感染する病気です。〕結核とは、結核菌によって主に肺に炎症を起こす病気です。結核菌の混ざったタンがせきやくしゃみと一緒に空気中に飛び散り、それを周りの人が直接吸い込むことによってうつります。これを「空気感染」といいます。「結核かな？」と思ったら、医療機関を受診しましょう。また人にうつさない為に、せきが出る時はマスクをつけることをこころがけましょう。2こんなときは早めに病院へ〔せきが２週間続く、タンが出る、からだがだるい、急に体重が減る〕長引くせきは、イエローカード！結核の初期症状は、風邪とよく似ています。せきやタンが２週間以上続いたら、結核を疑って早めに医療機関で受診してください。症状が１ヶ月以上続く人からは25人に１人の割合で結核患者がみつかっています。3結核の予防〔予防接種（ＢＣＧ）をうけましょう（対象：生後３ヶ月～１歳未満）〕抵抗力の弱い赤ちゃんは、結核に感染すると重症になりやすく、生命を危うくすることすらあります。予防するためにはＢＣＧ接種が有効です。〔十分な睡眠、適度な運動、バランスよい食事〕結核は抵抗力が弱まると発病しやすくなります。日頃から健康に気を配りましょう。資料：公益財団法人結核予防会（JATA）、結核の常識2010、沖縄県結核室気をつけよう熱中症熱中症とは……室温や気温が高い中での作業や運動により、体温の調整機能が働かなくなり、体内の水分や塩分のバランスが崩れ、発症する障害です。どのような人がなりやすいか……高齢者、幼児、暑さに慣れていない人、過度の着衣など予防対策……室温や気温が高い時はこまめに水分をとりましょう。また、たくさん汗をかくときは、スポーツドリンクや食塩水（0.1～0.2％→1リットルの水に1～2gの食塩を混ぜる）で補給しましょう。◆長時間、炎天下での作業などは避けましょう。◆日傘や帽子を利用しましょう。◆室内では適度に風を通し冷房を使用するなど熱を逃がす工夫をしましょう。資料：沖縄県福祉保健部薬務疾病対策課【問い合わせ】村役場健康保険課健康対策係?935-2233今年度より口座振替登録されている皆様には以下の通り変更になりますのでご連絡致します。皆様のご理解、ご協力を宜しくお願い致します。またご不明な点等がございましたら村役場健康保険課まで宜しくお願い致します。変更前税申告に便利な「国保税納付証明書」が誕生！変更後毎期振替後に【口座振替済通知書兼領収証】を送付【口座振替済通知書兼領収証】を廃止、毎年１月中旬頃に【納付証明書】を送付※納付証明書…申告時、社会保険料控除に使用できる証明書※納付証明書は、申告時まで大切に保管してください。再発行時は、証明手数料200円掛かります。【問い合わせ】村役場健康保険課賦課徴収係?935-2233（内線262）2013.6.25